在线向导
12分钟
跟着向导自己走完
打开向导后逐屏确认，检测结果和安装进度都会显示出来，遇到不认识的提示可以随时暂停。
- 适合熟悉电脑操作、想立刻开始的个人用户
- 您会拿到分步指引，以及每类提示对应的处理办法
01 / 客户端
装上之后，它会一直帮您盯着四件事
4.x 版本把赛季导航、门店定位、安装环境检测与版本更新提醒放进同一个界面。日常用得到的入口不用在几个页面之间来回找，新同事接手也能很快摸清路径。
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赛季导航
每年春 S1、夏 S2、秋 S3、冬 S4 四个赛季，每赛季约 12 周。客户端按 S25.1、S25.2 这样的版本号组织内容与提示，换季时您不用去翻公告才知道变化在哪里。
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门店定位
按省份、城市、区域三级往下找，很快能看到附近能提供交付的门店，以及这家门店支持哪几种交付方式。出差或搬迁之后重新找网点，也用同一个入口。
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安装环境检测
装之前先跑一遍自检，把系统版本、磁盘空间、网络端口、显卡驱动和权限设置五项逐条过一遍。哪一项没通过，界面会直接把处理方向指给您，不用再去猜是哪台机器的问题。
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版本更新提醒
有新版本时客户端会主动提示，赛季切换、功能调整与交付说明的变化同步送到。门店和企业客户不必再安排人定期去核对版本号。
02 / 安装自检
动手前花五分钟，五项过完再叫交付
这几项检查在您自己的机器上就能完成，不需要提前联系任何人。全部通过，后面的安装基本一路顺畅；有项目没过，也正好在咨询时把情况一次讲清，省掉来回确认的时间。
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01
系统版本
Windows 10、Windows 11 与主流国产操作系统三者任一即可。在系统信息里确认一次当前版本，避免装到一半才发现基础环境不匹配。
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02
磁盘空间
建议预留 2GB 以上可用空间。空间紧张时先清理缓存和临时文件，比安装中途中断再重来省事得多。
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03
网络端口
确认需要使用的端口没有被其他程序占用。公司内网环境建议提前和网络管理员打个招呼，避免策略层面把连接拦下来。
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04
显卡驱动
把驱动更新到较新的稳定版本，界面渲染和地图定位会更顺畅。老旧驱动容易造成界面卡顿，看起来像软件问题，其实是驱动没跟上。
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05
权限设置
用管理员权限执行安装，避免文件写入被系统拦下。受管控的办公电脑，请让 IT 同事在安装时段放开相应权限。
03 / 交付方式
三种交付路径，按您的时间和场景挑一条
同样是装好并跑通，不同的人适合不同的节奏。个人用户通常希望当天就上手，门店客户愿意多花十分钟把用法问透，设备多、网络复杂的团队则更适合让人上门一次做完。
门店协助
25分钟
到店有人陪着装完
工作人员在旁边完成安装，顺手把门店定位、赛季导航这些常用入口带您走一遍，第一次用就不容易迷路。
- 适合希望有人现场看着装、顺便问清用法的客户
- 您会拿到装好的环境和一份常用操作说明
上门安装
45分钟
区域服务商带着工具箱来
多台设备一次装齐，办公网络的端口与权限问题在现场一并处理，装完当场验收，不用再排第二次时间。
- 适合设备较多、网络环境需要统一配置的团队
- 您会拿到逐台完成的安装结果与后续联系人
04 / 价格区间
入门、进阶、旗舰三档，每赛季开季时校准
三档之间拉开的是授权范围与交付组合，不是功能上的层层设限。价目每次在赛季初统一校准一次，赛季中只有授权政策出现调整时才会补充说明，您拿到的报价在整个赛季内保持稳定。
入门
适合第一次上机、使用场景集中在一台设备的用户。交付组合以自助方式为主，配套基础的安装指引与咨询支持。
- 授权范围：单点使用
- 交付组合：在线向导为主
- 价目节奏：随赛季初更新
进阶
适合门店经营或小团队共用的场景。交付组合可以纳入门店协助，把安装与首次使用讲解放在同一次到店里完成。
- 授权范围：门店或小组共用
- 交付组合：可搭配门店协助
- 价目节奏：随赛季初更新
旗舰
适合多地点部署、设备数量较多的合作方。交付组合可以延伸到上门安装、环境统一配置与人员培训，赛季物料一并配齐。
- 授权范围：跨区域布点
- 交付组合：可搭配上门安装与培训
- 价目节奏：随赛季初更新
05 / 区域授权
探索、标准、专业、旗舰四档，六区各有人接
区域授权从 2019 年启动，按合作深度分为四档。华东、华南、华北、华中、西南、西北六个区域各有授权服务商承接交付与后续支持，就近响应，沟通成本更低。
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L1
探索
面向先试后谈的个人或单店客户，先熟悉赛季价目与可选的交付组合，再决定要不要往下走。
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L2
标准
面向已经确定使用场景的门店，包含门店协助交付与日常支持，日常问题在本地就能找到人。
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L3
专业
面向多店经营或小型团队，由区域服务商直接对接，并可安排安装认证培训的基础与进阶课程。
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L4
旗舰
面向跨区域部署的合作方，配齐赛季物料、价目表、门店查询入口与专家级安装认证培训。
门店网络与培训支撑
全国合作门店超过 140 家，华东与华南合计约占六成，门店查询覆盖 27 座城市，按省份、城市、区域三级往下找即可。2024 年黔桂滇区域新增 9 家门店完成系统接入，西南方向的交付半径进一步缩短。
安装认证培训分基础、进阶、专家三级，累计培训服务人员超过 900 人次。授权伙伴可获得赛季物料、价目表、门店查询入口与培训名额，品牌已取得 12 项软件著作权与 3 类商标注册，并在 2023 年入选华南数字服务成长型品牌。
了解授权体系
06 / 获取与支持
从第一次咨询到装完用顺，一共五步
流程不复杂，关键是每一步都有人接得上。工作日 9:00–18:00 之间联系客服，当天就能拿到该有的材料和对应的人。
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01
说清使用场景
告诉客服您打算在几台设备上用、放在什么环境里，是否需要现场讲解，方便一次把方向定准。
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02
拿到自检清单与交付对照
首次咨询后，您会收到安装要求自检清单与交付方式对照材料，照着在自己机器上过一遍即可。
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03
选定交付方式
按时间和场景在在线向导、门店协助、上门安装里挑一条，确认后约定具体时段。
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04
完成安装与首次登录
交付过程中会同步完成环境检测，装完当场确认能否正常进入赛季导航与门店定位。
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05
后续跟进
版本更新提醒、赛季说明与使用问题由原对接人继续跟进，需要调整授权范围时再联系即可。